Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Conformément au droit Suisse, il n'y a pas de délai de rétractation.

Aucun retour ni remboursement ne pourra être demandé sauf cas particuliers suivants : 

  • Produit envoyé en double par erreur (aucun retour possible si le produit a été ouvert, ceci pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé)
  • Produit manquant à la réception, le client pourra choisir d'attendre le produit ou d'être remboursé (la commande est toujours contrôlée avant envoi)
  • Produit en rupture de stock, le client pourra choisir d'attendre le produit ou d'être remboursé

 

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