Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Conformément au droit Suisse, il n'y a pas de délai de rétractation.
Aucun retour ni remboursement ne pourra être demandé sauf cas particuliers suivants :
- Produit envoyé en double par erreur (aucun retour possible si le produit a été ouvert, ceci pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé)
- Produit manquant à la réception, le client pourra choisir d'attendre le produit ou d'être remboursé (la commande est toujours contrôlée avant envoi)
- Produit en rupture de stock, le client pourra choisir d'attendre le produit ou d'être remboursé